1. Was ist die Dienstbörse?
Die Dienstbörse ist ein Tool, mit dem Dienste (z. B. Schichten) schnell angelegt, verwaltet und verteilt werden können. Mitarbeiter können sich auf verfügbare Dienste melden, und Administratoren sehen sofort, welche Stellen noch unbesetzt sind.

2. Wie lege ich einen neuen Dienst an?
Als Administrator klickst du im Dienstbörse-Bereich auf „Eintrag hinzufügen“. Wähle eine Schicht, einen Zeitraum, eine Position und (optional) Anforderungen wie bestimmte Ausbildungen. Speichere den Dienst, um ihn zur Übernahme freizugeben.

3. Wie können sich Mitarbeiter auf einen Dienst melden?
Mitarbeiter, die eingeloggt und authentifiziert sind, sehen in ihrer Dienstbörse-Ansicht alle offenen Dienste. Sie können mit einem Klick eine positive, teilweise oder negative Rückmeldung geben und (optional) einen Kommentar hinzufügen.

4. Wie erfahre ich, ob ein Dienst übernommen wurde?
Sobald ein Mitarbeiter einen Dienst positiv oder teilweise übernimmt, erhält der Administrator eine Rückmeldung. Der Status des Dienstes ändert sich in der Übersicht. Ein bereits vollständig besetzter Dienst ist entsprechend markiert.

5. Was ist das Archiv und wie funktioniert es?
Abgelaufene oder bereits erledigte Dienste werden automatisch ins Archiv verschoben. Im Archiv sind alte Dienste jederzeit einsehbar, ohne die aktuellen Anzeigen zu stören. Über einen Filter im oberen Bereich kann zwischen aktiven und archivierten Diensten umgeschaltet werden.

6. Kann ich einen Dienst wieder aus dem Archiv holen?
Ja, als Administrator kannst du archivierte Dienste über einen entsprechenden Button in der Aktionsspalte erneut aktivieren, sofern es einen Grund dafür gibt.

7. Wie werden Mitarbeiter über neue oder geänderte Dienste informiert?
Mitarbeiter, die in der Dienstbörse registriert sind, erhalten auf Wunsch Benachrichtigungen per E-Mail, wenn neue Dienste zur Verfügung stehen oder Rückmeldungen eingegangen sind. Die Konfiguration solcher Benachrichtigungen erfolgt über die entsprechenden Einstellungen.

8. Kann ich die Ansicht filtern oder nach bestimmten Kriterien durchsuchen?
Ja, du kannst die Listenansicht nach Datum, Schicht oder Status filtern. Außerdem steht eine Suchfunktion zur Verfügung, um bestimmte Einträge schneller zu finden.