Benachrichtigung und Eskalationsstufen

Benachrichtigung und Eskalationsstufen

Führerscheinablauf

Für den Ablauf des Führerscheins und für die Erinnerung an eine ausstehende Führerscheinkontrolle gibt es bei uns folgende Eskalationsstufen:

Mitarbeiter

Der Mitarbeiter erhält zu folgenden Zeiten eine Erinnerung, dass sein Führerschein abläuft:

                   - 6 Monate
                   - 3 Monate
                   - 1 Monat vor Ablauf
                   - und am Tag des Ablaufs


Admins

Die Admins in der Benachrichtigungsgruppe erhalten zu folgenden Zeiten eine Mail:

                  - 3 Monate
                  - 1 Monat vor Ablauf
                  - und am Tag des Ablaufs eine Mail.


Am Tag des Ablaufs wird die Verknüpfung mit dem Chip gelöscht. Dann kann mit diesem Chip keine FS-Kontrolle mehr durchgeführt werden. Der Chip kann jedoch vom Admin wieder dem
Mitarbeiter zugeordnet werden.


Erinnerung Führerscheinkontrolle


Mitarbeiter

Der Mitarbeiter erhält am Tag der nächsten Kontrolle eine Erinnerung per SMS und/oder Mail, wenn dies für den Mitarbeiter so eingestellt ist.
Wenn der FS noch nicht kontrolliert ist, erscheint die Erinnerung alle 5 Tage, bis der Führerschein kontrolliert wird.

Admins

Die Admins der Benachrichtigungsgruppe erhalten zum ersten Mail eine Erinnerung per Mail, wenn der Mitarbeiter seinen Führerschein nicht innerhalb des eingestellten Zeitraums nach dem Tag der nächsten Kontrolle aufgelegt hat (Standard: 14 Tage). Danach bekommt der Admin auch alle 5 Tage eine Mail.
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